会員証を紛失した場合、再発行はできますか？

可能です。

会員証のみ紛失の場合は再発行手数料1,000円（税込）、会員証および会員シール一式を紛失の場合は再発行手数料2,000円（税込）をいただいております。 再発行手数料の入金を確認後、約2~3週間後にご登録の住所宛に郵送にてお届けいたします。

再発行の申請方法は下記２つの方法がございます。

・クラブコンサドーレ事務局より会員証再発行希望の旨をお問い合わせいただき、再発行手数料を郵便振込にてお支払いいただく。

・ホームゲーム時にスタジアム内のクラブコンサドーレブースにて再発行お手続きを行っていただく。（お支払方法は現金のみ）

なお、紛失・破損による再発行の場合、新しい会員証が届くまでの期間は下記サービスが受けられませんのでご了承ください。

・最先行／先行入場

・会員限定ガチャガチャ

・会員限定イベントの参加

・来場ポイント（来場履歴）の付与

※紛失期間中に実施された試合の来場ポイント（来場履歴）の後付け不可