ポイントはいつ反映されますか？

ポイントの反映タイミングについては、獲得方法によって異なりますので下記をご確認ください。

（1）クラブコンサドーレ年会費（ルーキー会員、レギュラー会員、ジュニア会員、more FUNオプション、ジュニアシート）

webでのお申し込みのみポイント対象となり、お支払い後数日以内にポイントが反映されます。

※2024シーズンの年会費は、申込および購入時期が2024年2月1日よりも前だった場合でも2024シーズンのポイントとしてカウントされます。

※自動継続にてご入会いただいたお客様につきましては、ポイント付与まで今しばらくお待ちください。

※カード再発行手数料、申込事務手数料は対象外となりますのでご注意ください。

※お申込みの際に使用されたJリーグIDにポイントが反映されます。異なるアカウントに付与されたポイントは、移動や合算することはできません。

（2）シーズンシート

webでのお申し込みのみポイント対象となり、お支払い後数日以内にポイントが反映されます。

※2024シーズンシートは、申込および購入時期が2024年2月1日よりも前だった場合でも2024シーズンのポイントとしてカウントされます。

※カード再発行手数料、申込事務手数料は対象外となりますのでご注意ください。

※お申込みの際に使用されたJリーグIDにポイントが反映されます。異なるアカウントに付与されたポイントは、移動や合算することはできません。

（3）試合観戦＆イベントチケット（ホーム、アウェイ、イベント）

お支払い後数日以内にポイントが反映されます。

※ご購入タイミングでの即時ポイント反映ではございませんのでご注意ください。

※一部チケット（エリートリーグ等）につきましては、開催月の翌月前半に一括反映となります。

※購入時点でコンサドーレをお気に入り登録しているJリーグID会員のみポイント付与対象となります。

※チケットぴあ、ローソンチケット、e-spo（丸井今井札幌本店一条館9階）で購入された分は対象外となります。

※天皇杯は日本サッカー協会主催試合となりますのでポイント対象外となります。 ※リセールでの購入はポイント対象外となります。

※払い戻し対象試合が発生した場合、払い戻しして頂いたか否かに関わらずポイント付与の対象外となります。

※ポイント対象外になるイベントがあります。

（4）クラブオリジナルグッズ

商品出荷後にポイントが反映されます。予約商品も同様に商品出荷後にポイント反映されますので、ご購入からポイント反映までお時間がかかりますことご了承ください。

※予約商品については、商品出荷日の該当するシーズンのポイントとして反映されます。例えば、予約商品のご購入が2023年12月1日で、商品出荷日が2024年2月15日の場合、2024年2月15日に2024シーズンのポイントとして反映されます。

※Jリーグ公式オンラインストア、e-spo（丸井今井札幌本店一条館9階）、CONSABASE（大和ハウス プレミストドーム）、試合会場グッズ販売ワゴン、その他サポートショップで購入された分は対象外となります。
※DAZN年間視聴パスはポイント対象外となりますので、ご購入されたお客様はポイント履歴に0ポイントとして表示されます。
※一部ポイント対象外のアイテムがございます。ポイント対象外商品は、商品ページの「商品説明」欄に対象外と記載があります。

※夏期や年末年始等の長期休業時には、ポイント付与までに時間がかかる場合がございますのでご了承ください。

（5）来場ポイント（ホーム、アウェイ）

スタジアムでクラブコンサドーレカードを専用端末にタッチされた後数日以内にポイントが反映されます。

※ファンクラブ会員の方のみが対象となります。

※タッチされた時点でクラブコンサドーレ会員番号とJリーグIDを紐づけていない場合はポイントが付与されません。

※アウェイに関してはコロナ禍等で会場にカードタッチできる仕組みをおいていない場合があります。その場合は来場実績が分かりませんのでポイント付与の対象外となります。ご了承ください。

※スタジアムでクラブコンサドーレカードを専用端末にタッチされた方の来場履歴が対象となります。（Jリーグ公式アプリの「スタジアムチェックイン」は来場ポイントの対象となりませんのでご注意ください。）

（6）リモートチェックインポイント（ホーム、アウェイ）

リモートチェックインをされた後数日以内にポイントが反映されます。

※リモートチェックインをされた時点でコンサドーレをお気に入り登録しているJリーグID会員の方のみポイント付与対象となります。

※所定の方法でリモートチェックインをされた場合にポイント付与対象となります。（Jリーグ公式アプリの「スタジアムチェックイン」はリモートチェックインポイントの対象となりませんのでご注意ください。）

（7）マイページログイン

マイページにログインいただくと1日1回に限りポイントが即時反映されます。通信の状況等によって多少反映に時間がかかる可能性がありますのでご了承ください。

（8）特別ポイント

特別ポイントにつきましては、実施内容と合わせて獲得方法や貯まるポイント数、ポイントの反映タイミングについても随時ご案内させていただきます。

上記に記載のタイミングにてポイントが反映されていない場合は、ご購入方法やJリーグIDの状態によって対象とならない場合もございますので、下記関連した質問も合わせてご確認ください。

◆関連したご質問

だれがポイントを貯めることができますか？

ポイントが反映されていないのですが、なぜですか？